Ao efetuar uma encomenda on-line será contatado por um dos estafetas para confirmar os seus dados e encomenda.
Sempre que possível a entrega de espumantes, vinhos brancos e cervejas será realizada com bebidas refrigeradas.
Logo que a encomenda seja validada pelo estafeta o prazo medio de entrega será de 30 minutos, nunca excedendo os 60 minutos.
Qualquer método de pagamento está isento de qualquer taxa adicional.
Não existe nenhum limite mínimo de encomenda seja em valor ou quantidade, no entanto em encomendas apenas de tabaco só poderá realizar o pagamento em numerário.